Service
Ein Schwerpunkt der MFG Technik & Service GmbH ist der Servicebereich. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden immer bestmöglichen Nutzen zu bieten und dabei stets den persönlichen Kontakt zu pflegen. Deshalb sind unsere Serviceberater regelmäßig vor Ort, warten Ihre Geräte und halten Ihre Anlagen betriebsbereit. Auch die Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit den Geräten ist ein wichtiger Bestandteil unserer Leistung. Durch eine schlanke Firmenstruktur und geringe Verwaltungskosten können wir Ihnen ein faires Preisgefüge bieten.
Was macht den MFG-Service so besonders?
Engagierte und kompetente Service-Mitarbeiter
Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter, die eigenverantwortlich mitdenken und spüren, was Kunden wollen, sind unser größtes Kapital. Mit Begeisterung nehmen unsere Mitarbeiter jede Herausforderung an und genießen daher vollstes Vertrauen der Geschäftsleitung.
Flexibel, lösungsorientiert, passgenau
Auch wenn die Anforderungen noch so ausgefallen oder schwierig sind –
Wir versuchen, Ihre Wünsche sorgfältig und schnell umzusetzen. In der pragmatischen Lösung von Problemen liegt unsere Kernkompetenz und unterscheidet MFG Technik & Service von vielen Anbietern.
Weiterführende Lösungen für Ihre Aufgabenstellung realisieren wir
gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern.
Feuerwehreinsätze – schnell und professionell
Kurze Reaktionszeiten bei Serviceeinsätzen – so kennt man MFG Technik & Service. Sie rufen an, wir kommen. Sie erreichen die Servicetechniker für Ihr Unternehmen direkt. Somit gibt es für Sie keine endlose Hotline-Warteschleife und Sie müssen sich nicht mit einem aufwändigen Ticketsystem beschäftigen.
Wartungsverträge – vertrauensvoll und partnerschaftlich
Sie profitieren von einer langfristigen Zusammenarbeit: Sie kennen unseren Techniker, unser Techniker kennt Ihr Unternehmen. Gerne stimmen wir mit Ihnen den Wartungsvertrag auf Ihre Bedürfnisse ab.
Leistungsstarke Drucktechnologie am Puls der Zeit
MFG Technik & Service setzt auf Technologien ausgewählter Partner. Unser Service-Team verfügt über ein erstklassiges Know how in allen Drucktechnologien und bringt ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse von Fachpersonal in Produktion / Logistik mit.
Teilchen-Geschwindigkeit – stets lieferfähig
Wir halten einen hohen Lagerbestand vor. Somit sind alle Ersatzteile kontinuierlich und kurzfristig verfügbar. Unsere Techniker haben ein umfangreiches Basispaket an Ersatzteilen mit dabei. Damit reduzieren Sie die Standzeiten von Produktionsanlagen und sparen Kosten.